Điều tra thực trạng đăng ký cư trú là đợt khảo sát định kỳ nhằm xác nhận sự trùng khớp giữa địa chỉ đăng ký hộ khẩu và nơi cư trú thực tế của người dân, đồng thời là dữ liệu cơ bản phục vụ cho các dịch vụ hành chính như phúc lợi và quản lý thảm họa.
Cuộc điều tra sẽ được thực hiện theo hai hình thức: khảo sát trực tuyến (không tiếp xúc) và khảo sát trực tiếp (thăm nhà).
(Ảnh: Bộ Hành chính và An ninh cung cấp)
Trước hết, từ 9 giờ sáng ngày 20 tháng 7 đến nửa đêm ngày 7 tháng 9, đợt khảo sát trực tuyến sẽ được triển khai thông qua ứng dụng "Chính phủ 24" (Government 24).
Người dân chỉ cần truy cập vào ứng dụng tại địa chỉ đăng ký cư trú và trả lời các câu hỏi khảo sát. Hệ thống sẽ xác nhận việc cư trú thực tế thông qua thông tin vị trí (GPS) trên điện thoại di động.
Một thành viên trong hộ gia đình có thể đại diện cho cả hộ để thực hiện xác nhận.
Lưu ý rằng khảo sát trực tuyến chỉ thực hiện được trên ứng dụng di động, không hỗ trợ trên nền tảng máy tính (PC).
(Ảnh: Bộ Hành chính và An ninh cung cấp. Cấm bán lại và lưu trữ cơ sở dữ liệu)
Để nâng cao tỷ lệ tham gia trong năm nay, Bộ Hành chính và An ninh Hàn Quốc đã kéo dài thời gian khảo sát trực tuyến so với trước đây và vận hành một trang chuyên biệt ngay trong ứng dụng Chính phủ 24.
Ngoài ra, hệ thống cũng đã được cải tiến thông qua việc tích hợp dịch vụ bản đồ TMAP, giúp hiển thị vị trí hiện tại của người tham gia một cách chính xác hơn.
Người tham gia khảo sát trực tuyến cần cập nhật phiên bản mới nhất của ứng dụng Chính phủ 24 và cấp quyền truy cập vị trí cho ứng dụng trên điện thoại thông minh.
Một số chính quyền địa phương dự kiến sẽ sử dụng dịch vụ thông báo điện tử trên di động để gửi hướng dẫn tham gia khảo sát qua KakaoTalk tới các chủ hộ chưa hoàn thành việc đăng ký.
Theo Bộ Hành chính và An ninh Hàn Quốc, kể từ khi được đưa vào áp dụng từ năm 2022, số lượng người tham gia khảo sát trực tuyến đã tăng đều đặn, với khoảng 12,75 triệu người đã tham gia vào năm ngoái.
Tiếp theo, từ ngày 8 tháng 9 đến ngày 9 tháng 11, đợt khảo sát trực tiếp sẽ được tiến hành với sự tham gia của các trưởng thôn, tổ trưởng dân phố và cán bộ công chức xã/phường, quận/huyện trực tiếp đến thăm các hộ gia đình.
Khảo sát trực tiếp áp dụng cho những hộ không tham gia khảo sát trực tuyến và các đối tượng hộ gia đình thuộc diện cần điều tra trọng điểm.
Ngay cả khi đã tham gia khảo sát trực tuyến, nếu hộ gia đình thuộc diện cần điều tra trọng điểm thì vẫn phải trải qua kiểm tra trực tiếp.
Các đối tượng cần điều tra trọng điểm bao gồm: người cao tuổi trên 100 tuổi, người không rõ nơi cư trú dài hạn trên 5 năm, trường hợp nghi vấn đã tử vong, các hộ gia đình thuộc diện nguy cơ cao về phúc lợi, và hộ gia đình có trẻ em nghỉ học không lý do dài hạn hoặc trẻ trong độ tuổi đi học chưa nhập học.
Đặc biệt, kết quả điều tra đối với các nhóm hộ gia đình có nguy cơ cao trong diện cần hỗ trợ phúc lợi sẽ được chia sẻ với Bộ Y tế và Phúc lợi để giải quyết tình trạng "vùng trắng" phúc lợi và kịp thời hỗ trợ các hộ gia đình gặp khó khăn.
Nếu kết quả khảo sát trực tiếp xác định thông tin không trùng khớp với đăng ký cư trú, các công chức địa phương sẽ tiến hành điều tra bổ sung.
Sau đó, nếu xét thấy cần thiết phải đính chính lại đăng ký cư trú, các thủ tục thông báo và niêm yết công khai sẽ được thực hiện, tiến tới đính chính trực tiếp theo thẩm quyền từ ngày 10 tháng 11 đến ngày 7 tháng 12.
