Sự kiện có sự tham gia của khoảng 40 người, bao gồm những người làm trong ngành dịch vụ ăn uống, lưu trú, người nước ngoài đang cư trú tại Hàn Quốc và các cán bộ phụ trách vấn đề người nước ngoài tại địa phương.

Những người tham gia đã chia sẻ khó khăn thực tế và cho rằng nhiều quy định vẫn còn thiếu sót, từ thị thực nhân lực chuyên môn (E-7) dành cho đầu bếp ngoại quốc đến thị thực lao động không chuyên. Đặc biệt, họ đã kiến nghị mở rộng thời gian làm thêm cho du học sinh, cho phép tuyển dụng lao động nước ngoài tại các khách sạn thông thường và nhà trọ thay vì chỉ ở khách sạn du lịch, cho phép kiều bào làm nhân viên vệ sinh tại các khu vực đô thị như Seoul thay vì chỉ ở những vùng bị giảm sút dân số.

Ông Ban Jae-yeol, Cục trưởng Cục Quản lý Xuất nhập cảnh và Người nước ngoài Seoul cho biết dịch vụ ăn uống và lưu trú là những lĩnh vực cốt lõi hỗ trợ đời sống người dân và kinh tế địa phương nên cần từng bước tăng cường thuê mướn lao động nước ngoài, nhưng đồng thời cũng phải cân bằng với việc bảo vệ việc làm cho công dân trong nước và ông sẽ nỗ lực để các ý kiến thu thập được chuyển hóa thành những cải thiện về mặt chính sách.